ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน pdh12

1 ข้อมูลทั่วไปและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ใช้บังคับระหว่างผู้ใช้งาน (ต่อไปเรียกว่า "ท่าน" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับแพลตฟอร์ม pdh12 (ต่อไปเรียกว่า "เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") สำหรับการใช้บริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://pdh12.cam

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังนี้:

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ pdh12.cam รวมถึงบริการ เนื้อหา และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว
• "ผู้ใช้งาน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและ/หรือใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานส่วนบุคคลที่ลงทะเบียนกับ pdh12 ซึ่งมีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของผู้ใช้งานที่ฝากเข้ามาและยังไม่ได้ใช้เดิมพัน หรือเงินที่ได้รับจากการชนะการเดิมพัน
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อเข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ ในแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นเกมสล็อต บาคาร่า กีฬา หรือกิจกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• "KYC" หมายถึง กระบวนการยืนยันตัวตนลูกค้า (Know Your Customer) ที่แพลตฟอร์มอาจร้องขอเพื่อปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน

2 คุณสมบัติผู้ใช้งาน

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม pdh12 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• มีอายุ ไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่ลงทะเบียน
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ในฐานะผู้ถูกจำกัดหรือห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์ตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
• ไม่เคยถูก pdh12 ระงับหรือปิดบัญชีถาวรมาก่อน เว้นแต่ได้รับการอนุมัติจากฝ่ายบริหารแล้ว
• ไม่อยู่ในโครงการพักการใช้งานตนเอง (Self-Exclusion) ที่ยังมีผลบังคับใช้อยู่
• สมัครใช้งานในนามตนเองเท่านั้น ไม่สมัครแทนบุคคลอื่นหรือในนามของนิติบุคคล

pdh12 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอหลักฐานยืนยันคุณสมบัติดังกล่าวได้ทุกเมื่อ ผู้ใช้งานที่ไม่สามารถแสดงหลักฐานได้ภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจถูกระงับการใช้งานชั่วคราวหรือถาวร

3 การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

การลงทะเบียนบัญชีกับ pdh12 ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ข้อมูลที่ต้องกรอกได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางการเงิน

• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: ผู้ใช้งานแต่ละท่านมีสิทธิ์มีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ความถูกต้องของข้อมูล: ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องตรงกับเอกสารระบุตัวตนที่ถูกต้องตามกฎหมาย การให้ข้อมูลเท็จอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือ
• การรักษาความปลอดภัยบัญชี: ท่านต้องรักษาชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน
• การอัปเดตข้อมูล: หากข้อมูลส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลง ท่านต้องแจ้งให้ pdh12 ทราบผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยเร็วที่สุด
• การแจ้งเหตุผิดปกติ: หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

4 การฝากและถอนเงิน

pdh12 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินที่กำหนดไว้เท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเท่านั้น ห้ามฝากจากบัญชีของบุคคลอื่น
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนด ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
• ระบบออโต้จะดำเนินการเครดิตเงินเข้าบัญชีภายใน 5 นาทีหลังจากยืนยันการรับเงินแล้ว
• หากไม่ได้รับเครดิตภายในเวลาที่กำหนด ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• การถอนเงินต้องผ่านช่องทางเดียวกับที่ใช้ฝากเงินครั้งล่าสุด เว้นแต่จะได้รับการยืนยันเป็นอื่น
• ก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อถอนเกินยอดที่กำหนด ท่านอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อวันเป็นไปตามระเบียบของแพลตฟอร์ม
• pdh12 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่อาจมีความเสี่ยง
• เงินรางวัลจากโบนัสอาจมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ก่อนถอนได้ ตามที่ระบุไว้ในเงื่อนไขโบนัสนั้น ๆ

5 กฎการเดิมพันและเกม

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม pdh12 อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์เฉพาะของเกมหรือกีฬานั้น ๆ ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมหรือหัวข้อช่วยเหลือ ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำความเข้าใจกฎเหล่านั้นก่อนวางเดิมพัน

• ผลการเดิมพัน: ผลการเดิมพันที่ถูกยืนยันโดยระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการพิสูจน์อย่างชัดเจน
• การยกเลิกการเดิมพัน: หลังจากวางเดิมพันแล้วโดยทั่วไปไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่ระบบอนุญาตในกรณีพิเศษ
• ข้อผิดพลาดของราคา: หากมีการแสดงราคาหรืออัตราต่อรองที่ผิดพลาดอย่างชัดเจน pdh12 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันดังกล่าวและคืนเงินเดิมพัน
• ปัญหาทางเทคนิค: หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม เช่น การหลุดการเชื่อมต่อ ระบบจะบันทึกสถานะเกมล่าสุดและดำเนินการตามนั้น
• เกมสด: สำหรับเกมบาคาร่าสดและเกมคาสิโนสด ผลการตัดสินของดีลเลอร์หรือระบบถือเป็นที่สิ้นสุด

6 โบนัสและโปรโมชั่น

pdh12 อาจเสนอโบนัส โปรโมชั่น หรือสิทธิพิเศษต่าง ๆ ให้แก่ผู้ใช้งาน โดยแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้น ๆ ผู้ใช้งานต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส

• โบนัสทุกประเภทต้องผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ตามที่กำหนดก่อนถอนได้
• บัญชีที่ตรวจพบว่าเปิดขึ้นเพื่อรับโบนัสเป็นหลัก (Bonus Abuse) โดยไม่มีเจตนาเล่นจริง จะถูกระงับและริบโบนัสรวมถึงกำไรที่เกี่ยวข้อง
• การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• pdh12 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสได้ทุกเมื่อหากพบการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
• โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชี แลกเป็นเงินสด หรือแบ่งปันได้

7 พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้งาน pdh12 ต้องปฏิบัติตนภายในกรอบที่กำหนด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจถูกดำเนินการทั้งภายในแพลตฟอร์มและทางกฎหมาย:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: ห้ามใช้บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ เพื่อเข้าถึงหรือควบคุมการเดิมพันแทนมนุษย์
• การแฮ็กและเจาะระบบ: ห้ามพยายามเข้าถึงระบบหรือบัญชีผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถ ึงการโจมตีระบบในรูปแบบใด ๆ
• การฉ้อโกงและทุจริต: ห้ามใช้ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง รวมถึงการชาร์จแบ็กที่ไม่มีเหตุผลสมควร
• การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อแปลงสภาพเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การสมคบกัน: ห้ามวางเดิมพันร่วมกับผู้เล่นอื่นในลักษณะที่เอื้อประโยชน์ซึ่งกันและกัน หรือจงใจให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งชนะอย่างไม่เป็นธรรม
• การสร้างบัญชีซ้ำ: ห้ามสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• การข่มขู่หรือคุกคาม: ห้ามใช้ภาษาที่ก้าวร้าว ข่มขู่ หรือคุกคามเจ้าหน้าที่ซัพพอร์ตหรือผู้ใช้งานอื่น

8 การระงับและปิดบัญชี

pdh12 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีได้ทุกเมื่อในกรณีต่อไปนี้:

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้
• ผู้ใช้งานให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารระหว่างกระบวนการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
• ตรวจพบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยอย่างมีนัยสำคัญ
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจให้ดำเนินการ
• ผู้ใช้งานร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง

ผู้ใช้งานสามารถปิดบัญชีได้เองตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต pdh12 จะดำเนินการคืนเงินคงเหลือในบัญชี (หากมี และผ่านเงื่อนไขที่กำหนด) ภายใน 3-5 วันทำการหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น

9 ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

ผู้ใช้งานรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยงและอาจส่งผลให้สูญเสียเงินได้ pdh12 ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนใด ๆ จากการเดิมพัน

• pdh12 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้งาน
• pdh12 จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของบุคคลที่สาม เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• แพลตฟอร์มให้บริการ "ตามสภาพ" (As Is) และไม่รับประกันว่าระบบจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงัก
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องและส่งผลกระทบต่อผลการเดิมพัน pdh12 จะพิจารณาแก้ไขตามข้อเท็จจริงและความเป็นธรรม
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ pdh12 ต่อผู้ใช้งานรายใด ๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของผู้ใช้งานนั้น ณ เวลาที่เกิดเหตุ

10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

pdh12 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้ใช้งานเป็นอันดับแรก เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางบุคคล และเราพร้อมให้การสนับสนุนด้านเครื่องมือและทรัพยากรที่จำเป็น

• การตั้งวงเงิน: ผู้ใช้งานสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต
• การจำกัดเวลา: ตั้งค่าการแจ้งเตือนหรือจำกัดเวลาการใช้งานเพื่อป้องกันการเล่นต่อเนื่องนานเกินไป
• Self-Exclusion: ขอพักการใช้งานชั่วคราวตั้งแต่ 7 วันจนถึง 5 ปี หรือขอปิดบัญชีถาวรได้ทุกเมื่อ
• การช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ: หากท่านรู้สึกว่าการเล่นส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน เราแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านการเสพติด

11 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดของแพลตฟอร์ม pdh12 ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ผู้ใช้งานได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ pdh12 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

12 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

pdh12 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีหลังจากประกาศบนแพลตฟอร์ม

ผู้ใช้งานมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กรุณายุติการใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการพิจารณาโดยศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย